Климатическое оборудование:
кондиционеры, вентиляция, отопление
кондиционеры, вентиляция, отопление
+7 (727) 224-45-44
+7 (707) 215-89-52
Не дозвонились?
+7 (707) 215-89-52
Алматы, мкр. Таугуль-3, ул. Бекет-ата, 17а
Пн-сб: с 9:00 до 19:00
Пн-сб: с 9:00 до 19:00
Гарантия и сервис
Компания ALMA-CLIMAT предоставляет гарантию на кондиционеры от 1 года до 3 лет.
Условия гарантии
- Гарантия действительна только при наличии правильно и чётко заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи, гарантийного срока, чёткими печатями фирмы-продавца.
- Гарантийный срок на изделия - 12 месяцев со дня продажи. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
- Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Условия расширенной гарантии
Расширенная гарантия (свыше 1 года) предоставляется на следующих условиях:
- Не реже 1 (одного) раза в год необходимо производить сервисное обслуживание кондиционера (диагностика, чистка, дозаправка).
- Обслуживание необходимо производить официальным дилером в соответствии с техническим регламентом оборудования.
- Кондиционер должен использоваться в бытовых условиях (квартира, дом, коттедж).
- Соблюдать условия эксплуатации, прописанные производителем.
Изделие снимается с гарантии в следующих случаях
- Нарушение потребителем правил эксплуатации, хранения и транспортировки изделия.
- В случае утраты данного гарантийного талона.
- Отсутствие на корпусе изделия таблички с серийным номером.
- Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре.
- Если обнаружены несанкционированные изменения в конструкции или схемы изделия за исключением случаев, оговоренных в инструкции по эксплуатации.
- Повреждения, вызванные непреодолимой силой (пожар, стихия, бытовые факторы и т.д.)
- Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов (веществ, жидкостей, насекомых и т.д.)
- Повреждения, вызванные с любыми видами строительно-монтажных работ (реконструкция здания и т.д.)
Гарантия не распространяется на следующие неисправности
- На расходные материалы, включая комплект принадлежностей и элементов питания.
- На периодическое обслуживание, настройку и чистку изделия.
Фирма не несет ответственности за гарантийный сервис, если деятельность сервисных центров будет нарушена непредвиденными обстоятельствами непреодолимой силы, такими как война, общественные беспорядки, блокады границ и путей сообщения, транспортные ограничения, стихийные бедствия и т.п.
Гарантийный талон действителен только при наличии печатей на титульном листе.
По всем вопросам обращайтесь по телефону +7 (727) 224-45-44.